2003年，法国金融市场管理局AMF成立。
- 受法国AMF监管的外汇交易商必须获得投资公司牌照;
- 投诉纠纷处理，先投诉至外汇交易平台，不满意的话，可投诉至AMF调解专员办公室；投诉不收费。
基础信息
- 英文名称：French Financial Market Authority,AMF
- 中文名称：法国金融市场管理局
- 成立时间：2003年
- 机构类型：政府部门
- 监管外汇：是
- 官方网址：https://www.amf-france.org
机构简介
AMF成立于2003年，约有450名工作人员。AMF主要负责监管金融交易和上市公司信息的披露,授权设立包括投资基金在内的投资项目，核实每种投资产品售卖前的收益预期公告,确定金融企业和清算机构的组织原则，确认清算赔偿机构的经营规则及相关交易条件等。此外，金融市场管理局还要负责制定金融机构及专业人员的行为准则和从业规范。
监管职责：
- AMF负责监管法国金融市场参与者和金融服务产品，确保投资者能获取有效资讯，并为投资者提供仲裁服务，协助解决经济纠纷。维护金融市场秩序，保护投资者权益。
- AMF是一个独立上市机构，运营依靠监管机构缴纳的费用和税收等。
- AMF与其他法国监管机构紧密协调合作，特别是银行和保险业，并与欧洲和国际同行积极合作。
牌照申请
公司申请要求：
- 在法国注册办事处并进行有效业务运作；
- 为拟议的活动提供足够的初始资本和适当的财政资源；
- 表明直接和间接股东的身份和地位，以及他们的持股规模；
- 活动必须由2人或以上人员运作，其知识经验等必须符合监管要求，同时也符合职位要求。
- 理事机构成员必须满足知识经验等要求
- 拟议活动法律形式的适宜性；
- 每项提议服务的运作项目，其为AMF授权的投资组合管理或投资建议
监管投诉
当对投资不满意时，您可以通过以下3个步骤进行投诉：
步骤一：直接联系外汇交易商
- 当您有投诉时，最好的方式是直接联系外汇平台帮忙解决。
- 最好是用邮件提出投诉以便他们存档记录，从而更好地解决您的投诉。
- 当公司收到投诉之后，会以书面的形式告知已经收到您的投诉。
步骤二：若对外汇交易商处理结果不满意，可联系法国AMF监察员办公室进行投诉
如果您对交易商的回复不满意，或您在8周（2个月）内没有收到他们的回复，您可以联系法国AMF监察员办公室进行免费投诉。AMF监察员办公室处理申诉的时间一般为3个月。
有两种投诉方式可选：
a. 在线向AMF监察员办公室提交投诉。
在线投诉地址：https://www.amf-france.org/en/amf-ombudsman/mediation-file/request-mediation
b. 写信向AMF监察员办公室提交投诉。
信件投递地址：
- Ombudsman,Autoritédes Marchés Financiers,17 place de la Bourse,75082 Paris cedex 02,France
- 传真：33(0)1 5345 5960
- 电话：33 0 15345 6200（周一至周五9:00-17:00法国时间）
步骤三：投诉到法庭
如果您对外汇交易商和AMF监察员办公室的回复都不满意，您可以投诉到法庭。
联系方式
- 地址：17,place de la Bourse-75082 Paris Cedex 02
- 电话：(33)1 5345 6200
- 传真：33(0)1 5345 5960
